Акция «Тайный Клиент».

Уважаемые владельцы автомобилей Volkswagen!

Официальный дилер Volkswagen "Автомир" проводит оценку качества обслуживания официальных дилерских центров методом «Тайный Клиент» и приглашает Вас принять участие в данной акции!
Наша компания стремится обеспечить наилучшее качество обслуживания. Мы стараемся, чтобы уровень сервиса, предоставляемый нашим дилерским центром, соответствовал самым высоким требованиям международных стандартов. Как владелец автомобиля марки Volkswagen, Вы можете помочь нам улучшить качество послепродажного обслуживания, поучаствовав в кампании «Тайный Клиент»!

Метод «Тайного Клиента» позволяет выявить и быстро устранить недостатки в работе дилерского центра. Вы, как обычный клиент, обращаетесь к дилеру для проведения регламентного технического обслуживания. Используйте диктофон, который будет Вам предоставлен, для записи общения со специалистами дилерского центра. По завершению работ Вам будет предложено заполнить анкету, позволяющую выявить все недочеты в работе сервиса.

Для участия в кампании и получения более подробной информации по акции Вы можете обратиться по телефону +7(473) 33-22-11 доб. 3200 или по тел. 8(906) 581-22-77. 

Просим принять во внимание, что для участников кампании затраты по техническому обслуживанию частично компенсирует компания SGS Vostok Limited.

Благодарим за отклик на приглашение!